杜中兵称自己尊重的对手是海底捞

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#杜中兵称自己尊重的对手是海底捞##巴奴创始人称永远敬佩海底捞#】在央视新闻的最近的一次访谈中,杜中兵回应了与海底捞竞争的看法。他表示自己最尊敬的行业对手依然是海底捞:“在大家的服务意识还没有那么强的时候,他们竟能把顾客的鞋擦得光亮”。杜中兵坦言:海底捞的服务曾让我很不自信,直到后来,在和顾客沟通中被点醒:你们本来就有自己的特色,你为什么不好好做自己?这句话真的给我很深的触动,后来我们把服务标语挂在门头,鲜明地亮出和对手的差异。”@九派新闻

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